PRIMA DI PROCEDERE...

Per garantire la massima attenzione e trasparenza ed al fine di canalizzare correttamente le richieste e/o le segnalazioni in ingresso, è necessario che ogni istanza venga correttamente identificata, tracciata e gestita dal sistema.

Tale modalità operativa consente una più efficiente e rapida classificazione delle richieste e/o delle segnalazioni pervenute alla piattaforma.

A tal fine è possibile consultare prioritariamente la sezione FAQ e successivamente accedere alla selezione del servizio corrispondente alla propria esigenze mediante compilazione dell’apposito form di richiesta.

SCEGLI IL TUO SERVIZIO

Selettore – LATUACQUA
Segnalazione
SEGNALAZIONE

Vuoi segnalarci un problema successivo alla sostituzione (Es. Perdita del contatore, Contatore guasto o altri danni)?

Verbale
VERBALE

Hanno già sostituito il tuo contatore? Richiedi subito il verbale dell'avvenuta sostituzione con i dati dell'ultima lettura!

Prenotazione
PRENOTAZIONE

Ancora non sei stato contattato per la sostituzione? Prenota comodamente l'appuntamento con i nostri tecnici!

Autolettura
AUTOLETTURA

Invia la lettura del tuo contatore tradizionale per ricevere la bolletta aggiornata e i consumi calcolati correttamente.

CLICCA QUI
Segnalazione
SEGNALAZIONE

Seleziona la tua tipologia per aprire il modulo corretto

🏠 Privato Utente domestico
🏢 Azienda Utente commerciale
Verbale
VERBALE

Seleziona la tua tipologia per aprire il modulo corretto

🏠 Privato Utente domestico
🏢 Azienda Utente commerciale
Prenotazione
PRENOTAZIONE

Seleziona la tua tipologia per aprire il modulo corretto

🏠 Privato Utente domestico
🏢 Azienda Utente commerciale
Autolettura
AUTOLETTURA

Seleziona la tua tipologia per aprire il modulo corretto

🏠 Privato Utente domestico
🏢 Azienda Utente commerciale
Modulo
Caricamento modulo…
🔗

Il modulo non può essere mostrato direttamente in questa finestra.
Clicca il pulsante qui sotto per aprirlo in una nuova scheda.

Apri il modulo ↗

SERVIZI GRIM

VOLTURA

Hai la necessità di richiedere una voltura per modificare l’intestatario del tuo contratto di fornitura idrica?

CONTRATTO

Desideri procedere con l’attivazione e la stipula di un nuovo contratto per la fornitura dell’acqua potabile? 

SE HAI DIFFICOLTà


In presenza di difficoltà nella compilazione del modulo elettronico, è possibile accedere :


  • Chat di assistenza
  • Servizio E-mail assistenza@latuacqua.it
  • Canale Whatsapp
  • Oppure al numero + 39 0874 1896943, quale opzione alternativa qualora i canali digitali precedentemente presentati, non siano stati fattivamente risolutivi della richiesta dell’utenza.

Si segnala, ulteriormente, la disponibilità del servizio di segreteria telefonica, attivo H24, 7 giorni su 7, per la presa in carico delle segnalazioni fuori dall'orario di servizio.


Nella foto a destra si riporta il fac-simile di una bolletta Grim con l'indicazione degli spazi in cui potrai trovare le informazioni richieste durante la compilazione del form:


  • Codice Cliente
  • Utenza - Contratto
  • Matricola contatore

Utilizziamo i cookie
Preferenze sui cookie
Di seguito puoi trovare informazioni sugli scopi per i quali noi e i nostri partner utilizziamo i cookie ed elaboriamo i dati. Puoi esercitare le tue preferenze in merito al trattamento e/o visualizzare i dettagli sui siti web dei nostri partner.
Cookie analitici Disattiva tutto
Cookie funzionali
Altri cookie
Utilizziamo i cookie per personalizzare contenuti e annunci, fornire funzionalità social e analizzare il nostro traffico. Ulteriori informazioni sulla nostra politica per i cookie.
Accetta tutto Rifiuta tutto Modifica preferenze
Cookies